登录 OpenAI API Platform，切换到实际使用 API 的组织，进入 Billing overview 添加付款信息并购买 Credits。OpenAI 当前文档显示，预付充值最低购买额为 5 美元、默认初始金额为 10 美元；账户页面和购买确认页显示的金额、币种及资格优先于本文。
官方参考（2026-10-27 核对）：OpenAI：设置和管理 API 预付账单 · OpenAI：管理 ChatGPT 与 API 账单 · OpenAI：排查 API 用量与支出限制 · OpenAI：API 账单与凭证
先区分：API Credits、ChatGPT 订阅和 Codex Credits
| 项目 | 使用位置 | 主要用途 | 是否互通 |
|---|---|---|---|
| API Credits | OpenAI API Platform | 支付 API 模型、工具和存储等调用费用 | 不与 ChatGPT 订阅余额互通 |
| ChatGPT Plus / Pro | ChatGPT 产品 | 个人订阅权益和产品内功能 | 不能抵扣 API 调用 |
| ChatGPT / Codex Credits | 符合资格的 ChatGPT、Codex 功能 | 套餐内用量用完后的额外使用 | 不是 API Credits |
如果问题是“Plus 能不能调用 API”或“两边是否共用费用”，先阅读 ChatGPT Plus 与 API 的区别。Codex 产品中的 Credits 则见 Codex API 与 Credits 区别。
充值前检查组织和权限
- 登录 platform.openai.com，不要只停留在 ChatGPT 设置。
- 确认右上角选中的 API organization 是实际创建项目和 API Key 的组织。
- 确认当前成员拥有管理该组织账单的权限。
- 打开 Billing overview，检查是否已经有付款方式、余额或账单安排。
- 不要在无法确认组织归属时重复购买 Credits。
API 账单属于组织而不是某一条 API Key。若同一账号加入多个组织，充错组织不会自动把余额搬到另一个组织。
OpenAI API Credits 充值步骤
- 进入目标 API 组织的 Billing overview。
- 选择 Add payment details，填写付款和账单信息。
- 选择初始预付金额；官方当前说明最低购买额为 5 美元，默认金额为 10 美元。
- 检查 Use auto-reload。首次设置时它可能默认开启，不需要自动充值就应在确认前关闭。
- 若保留自动充值，设置触发余额、恢复到的目标余额，以及可选的月度自动充值上限。
- 核对组织、金额、币种、付款方式和自动充值设置，再确认购买。
最大可持有余额由账户的 trust tier、用量和付款历史等因素决定，不应把其他账号的上限套用到自己的组织。
怎样查看余额、用量和付款记录
- Credit balance：在 API Billing 页面查看剩余预付余额。
- Usage：核对按项目、模型或时间产生的 API 消耗。
- Billing history：查看可用的付款记录、收据或发票。
- Limits：查看组织当前批准的用量层级与相关限制。
余额或新限制更新可能需要几分钟显示。不要连续重复充值；先刷新 Billing 和 Usage，并确认查看的是同一个组织。需要理解 API 凭证与 ChatGPT 发票的区别，可参考 ChatGPT 发票与付款收据。
自动充值应该怎样设置
自动充值用于余额低于阈值时购买更多 Credits。设置时需要分别理解三个数字：
- 触发阈值：余额降到什么水平时开始充值。
- 恢复目标：自动充值后希望余额回到多少。
- 月度充值上限：每个月最多允许自动购买多少 Credits。
月度自动充值上限只控制自动购买行为，不是 API 用量上限。已有余额仍可能继续被使用；组织批准额度、组织硬性支出上限、项目支出上限和模型速率限制需要分别管理。
出现 insufficient_quota 时先看 error.code
| 常见 error.code | 含义 | 下一步 |
|---|---|---|
| credit_balance_exhausted | 预付余额已经用完 | 在正确组织的 Billing 中补充 Credits |
| organization_usage_limit_exceeded | 达到 OpenAI 批准的组织用量限制 | 检查组织 Limits 与可用的升级选项 |
| organization_spend_limit_exceeded | 达到组织配置的硬性支出上限 | 由有权限的成员调整组织支出控制 |
| project_spend_limit_exceeded | 达到项目配置的硬性支出上限 | 检查该项目的 spend limit |
只重试请求不会恢复额度。先根据具体错误修复余额或限制，再等待设置生效。速率限制的 429 与账单余额错误也不是同一个问题。
Credits 的到期和退款边界
OpenAI 当前说明，购买的预付 API Credits 自购买起一年后过期，无法延长。Credits 通常不可退款，但适用法律、合同或经核实的账单错误、未经授权活动、服务故障等例外可能进入支持审核；不要把例外写成保证退款。
如果账户还有免费 Credits，官方说明会先使用免费 Credits，再使用已购买余额。购买前根据近期真实用量估算金额，避免为了“防止不足”一次性购买远高于需求的余额。
充值后安全检查清单
- 确认 Credits 进入正确的 API organization。
- 确认自动充值是开启还是关闭。
- 设置组织和项目支出限制及提醒。
- 检查 API Key 仅用于必要项目，并及时撤销泄露密钥。
- 不要向第三方发送完整银行卡、CVC、验证码或 API Key。
- 在 Billing history 保存付款记录，并定期对照 Usage。
常见问题
OpenAI API Credits 怎么充值？
进入 API Platform，选择要充值的 API 组织并打开 Billing overview。拥有账单管理权限的成员可以添加付款信息、选择预付金额，并决定是否启用自动充值。
ChatGPT Plus 订阅费可以抵扣 API 用量吗？
不可以。ChatGPT 订阅和 API Platform 使用独立账单系统；Plus 或 Pro 费用不会自动变成 API Credits，API 调用需要单独设置 API 账单。
API Credits 在哪里查看余额？
在正确 API 组织的 Billing 页面查看 credit balance，并在 Usage 页面核对消耗。若有多个组织，需要先切换到真正产生调用和费用的组织。
OpenAI API Credits 会过期吗？
OpenAI 当前说明，购买的预付 API Credits 自购买起一年后过期，不能延长；最终应以购买时显示的条款和账户记录为准。
自动充值上限等于 API 用量上限吗？
不等于。自动充值月度上限只控制一个月内自动购买多少 Credits；组织批准额度、组织或项目的硬性支出限制，以及模型速率限制是不同控制项。
为什么充值后 API 仍提示 insufficient_quota？
先查看 API 响应中的具体 error.code。可能是余额耗尽、组织批准额度、组织支出上限或项目支出上限；更新余额或限制后也可能需要几分钟才反映。
如果添加付款方式、购买 Credits 或自动充值时被拒，或银行出现 5 美元 pending 记录，请按 OpenAI API 付款失败排查 区分拒付、预授权和余额同步。
先确认 API 组织，再购买余额
API Credits 不会从 ChatGPT Plus 自动获得。充值前检查组织、权限、自动充值和支出控制，充值后用 Billing 与 Usage 交叉核对。
生产服务需要独立系统身份时，请参考 OpenAI API Service Account 创建与轮换指南。
查看项目 Token 与成本时，请参考 OpenAI API Usage 查询指南。